Nos conseils pour passer le cap de l’entretien telephonique.
Suite a une candidature, 1 recruteur vous portable… Felicitations, cela veut dire que votre CV et votre lettre de motivation ont suscite son interet. Pour autant, la vigilance s’impose : l’entretien telephonique reste une etape de la procedure de recrutement a part entiere, des recruteurs l’utilisent de plus et puis comme une etape de preselection. “C’est un deuxieme tri apres la selection concernant dossier, qui permet d’accelerer le processus de recrutement”, confirme Catherine Reichert, directrice une communication Europe du Sud chez Yahoo.
Tenez des dix minutes decisives
Notre decision de mettre en place une etape telephonique reste liee, en fera, au volume de candidatures recues et vis-i -vis academique : plus le profil recherche reste large, plus le nombre de candidats est important, plus ils font d’entretiens a faire passer au portable. “Pour les postes en alternance, je retrouve en moyenne un etudiant via deux a l’issue d’un entretien telephonique. L’objectif est de verifier que chacun a bien compris la nature de l’emploi pour lequel il postule”, explique 1 recruteur de PricewaterhouseCoopers. Notre moitie des candidats est alors eliminee… en dix minutes. En moyenne, moins d’un quart d’heure suffira a toutes les recruteurs pour se forger une opinion.
Si vous habitez loin du siege de l’entreprise (au-dela d’un rayon d’une heure), l’entretien telephonique va remplacer un veritable entretien en face a face avec la direction des ressources humaines. Ce rendez-vous telephonique, qui dure aussi entre quarante-cinq minutes et une heure, se deroule tel 1 entretien ordinaire. D’ou l’interet de se mettre en condition pour bien le reussir.
Preparez ces reponses
Quelles sont les questions types ? Cette etape telephonique reste un moyen rapide de valider un certain nombre de criteres objectifs : disponibilite, mobilite geographique, pretentions salariales, expression orale, niveau linguistique, comprehension du poste et connaissance de l’entreprise.
Un coup ces points valides, les recruteurs approfondissent quelquefois l’entretien Afin de affiner le ciblage. Attendez-vous donc a etre interroge i propos des etapes cles de ce parcours, sur votre motivation et dans les souhaits d’evolution. Le recruteur est en mesure de egalement s’interesser a J’ai facon dont vous apprehendez le quotidien dans l’entreprise. Si vous vous imaginez travailler dans un travail, directement avec un associe, vous risquez d’etre surpris de rejoindre un open space !
Soyez au bon endroit au bon moment
Attention : l’entretien de recrutement debute des que vous decrochez le portable. Lors de l’appel, vous devez i?tre capable de satisfaire immediatement aux questions. Optez pour un endroit calme, detendez-vous et assurez-vous que vous ne serez pas derange. Ne mettez pas la fonction haut-parleur du portable car l’echange est en mesure de vite devenir desagreable si cela resonne trop. Et evidemment, evitez toute conversation dans un lieu public. Ce n’est jamais parce vous l’entendez impeccablement que le recruteur ne saura gui?re etre gene par un bruit de fond. Di?s lors, proposez de le rappeler legerement prochainement dans la journee ou le lendemain matin.
Si vous n’etes vraiment pas accessible au moment ou 1 recruteur vous contacte, Il semble preferable de laisser ce repondeur prendre un message. Mais attention : ne prenez gui?re plus d’une journee pour rappeler car vous risquez de manquer votre chance. Au cas ou vous tomberiez concernant une boite vocale, pensez a preparer un message bref et concis en indiquant a quels moments vous etre joignable.
Parlez… mais ecoutez aussi !
Comme Afin de un entretien simple, armez-vous d’une feuille et d’un stylo, ainsi, prenez des notes ! Pensez egalement a vous munir de votre agenda (pour connaitre vos disponibilites), de votre CV, de ce lettre de motivation, de l’annonce et des elements au sujet de l’entreprise que vous avez notes sur une fiche au prealable.
Durant l’entretien, vous devez etre a l’ecoute de votre interlocuteur afin de ne pas lui couper la parole. “On ne est en mesure de gui?re voir le candidat… mais le stress s’entend !”, previent Anne-Laure Meyer, talent director France chez PageGroup. Veillez aussi a ne point faire de reponses trop grandes. “Le contact par le regard n’est pas la, la gestuelle non plus, mais vous pourrez les remplacer par des pauses et laisser ainsi au recruteur le temps de vous poser des questions”, conseille Catherine Reichert.
Si vous n’avez jamais compris une question, n’hesitez jamais a faire repeter votre interlocuteur. Meme si vous avez votre CV sous le regard, i§a ne devra pas vous empecher de le connaitre concernant le bout des doigts. Catherine Reichert insiste i ce niveau : “Vous devez pouvoir repondre avec organique a bien et cela figure dans votre curriculum.” Et si vous avez indique “anglais courant”, soyez en mesure de repondre au pied leve a une question dans votre langue. “Bafouiller ne fait pas tres serieux”, insiste-t-elle.
Par ailleurs, il est i chaque fois bon de le rappeler : sourire s’entend au telephone ! Catherine Reichert vous conseille d’effectuer une simulation d’entretien avec un individu de votre entourage, c’est un excellent possible de gagner en serenite.
Concluez en questions
A la fin de l’entretien, le recruteur vous demandera certainement si vous avez des questions. Mes recruteurs seront unanimes : “Aborder la question d’la remuneration des l’entretien telephonique est redhibitoire.” Ou en tout cas Il existe plusieurs manieres de le faire… plus ou moins delicates.
Si le recruteur ne l’a jamais fait, pensez a valider la prochaine etape. Qui rappelle qui ? Enfin, attendez que ce interlocuteur ait raccroche concernant le faire a votre tour. Si au-dela du delai fixe avec le recruteur, vous n’avez i chaque fois aucune ses nouvelles, n’hesitez jamais a le relancer par e-mail. Certains apprecient d’etre recontactes via telephone, signe de ce motivation, mais votre n’est pas toujours l’eventualite. Voici un point a confirmer a la fin de l’entretien !
Ne soyez gui?re pris au depourvu !
Avant d’envoyer la premier dossier de candidature, assurez-vous que le message d’accueil de ce repondeur reste adapte a un contexte de recherche d’emploi. Mes messages funs ou non personnalises sont a proscrire ! Imprimez les annonces auxquelles vous postulez et notez la date d’envoi de chaque candidature. N’attendez pas l’appel des recruteurs Afin de vous renseigner applications de rencontres interraciales reddit concernant leur boutique. Etablissez des fiches pour chacune, resumant J’ai nature de leurs activites. Classez-le tout par ordre alphabetique.
Pourquoi tant de precautions ? Parce que vous enverrez vraisemblablement beaucoup de candidatures. Et, si vous aurez un recruteur au bout du fil, vous risquez de ne point vous souvenir immediatement de l’activite de son boutique. Et encore moins du poste proprement dit. En gardant une trace de toutes vos candidatures, vous pouvez passer l’entretien avec l’ensemble des documents sous les yeux.